ICT-ondersteuner
Met dit traject leer je ICT-vaardigheden en kantoorwerkzaamheden zodat je je kansen op een baan in deze sector vergroot.
Met dit traject leer je ICT-vaardigheden en kantoorwerkzaamheden zodat je je kansen op een baan in deze sector vergroot. Met deze opleiding kun je ICT-ondersteuner worden. We hebben 2 opleiders die op dit gebied een opleiding aanbieden.
Optie 1: Opleidingstraject bij Messor/Humain’r
Het opleidingstraject van Messor/Humain’r duurt 10 weken, waarin je in een groep van 5-10 deelnemers, stap voor stap wordt voorbereid op het werk als ICT-ondersteuner. Je volgt 3 dagen per week lessen (maandag, dinsdag en donderdag van 9.00 tot 16.30 uur) waarin theorie en praktijktraining worden gecombineerd. Denk aan werkopdrachten, een digitale oefenomgeving of voorbeeldprojecten.
Dit traject past bij jou als je mbo3 denk- en werkniveau hebt, de basis computervaardigheden beheerst en interesse hebt in gegevensverwerking, ICT, automatisering en data. De Nederlandse taal beheers je goed (mondeling en schriftelijk), je bent inzetbaar in een kantooromgeving en in staat om samen te werken in een team.
Onderdelen van dit traject zijn:
- Data- & software support (trainen en testen van AI-softwaremodellen)
- Data testen en helpdesk (je leert AI- en spraaktechnologie-software te gebruiken en kunt bugs en problemen herkennen. Je werkt samen met de ontwikkelafdeling om verbeteringen in de software door te voeren)
- Data voorbereiding, annotatie en opschoning (je leert de voorbereidende werkzaamheden uit te voeren voordat je AI-software ontwikkelt en in gebruik neemt)
- Data verwerking
- Datacreatie (je leert datasets te maken voor/met AI)
- Computervaardigheden
- Werknemersvaardigheden (zoals communicatie, feedback geven en krijgen, gestructureerd werken en werken in een team)
- Sollicitatievaardigheden
Na succesvolle afronding ontvang je een certificaat en een MBO-praktijkverklaring (Medewerker ICT support). Daarnaast helpt Messor je bij het vinden van een geschikte baan en je krijgt 3 vacatures voorgelegd.
- Locatie: Leeuwarden, Snekertrekweg 61
- Startdatum: 9 maart, 4 mei, 29 juni, 24 augustus, 19 oktober & 14 december 2026
Optie 2: Opleidingstraject bij Startel
Dit traject duurt 3 maanden en past bij jou als je de basis computervaardigheden, zoals Excel, Word, Teams en Outlook, al beheerst. Daarnaast ben je minimaal 20 uur per week beschikbaar voor de studie en klassikale trainingen. Je kunt individueel starten als je het traject via zelfstudie volgt. Voor groepen geldt 4-10 deelnemers per startdatum.
Het traject van Startel is opgedeeld in een aantal blokken en onderwerpen:
- Intake en nulmeting: bespreken van verwachtingen, baankansen en kennisniveau.
- Begeleidingsgesprek (6 weken na start)
- Sollicitatietraining en aanvullende vaardigheden
- Installeren en onderhouden van hardware & software
- Leren handelen in een netwerkstructuur en kennis van infrastructuuronderdelen
- Microsoft 365
Als je dit voortraject succesvol hebt afgerond krijg je een certificaat van deelname en nog een aantal deelcertificaten van de opleidingsonderdelen ( IT Essentials, Network Essentials, Microsoft 365 Fundamentals). Daarnaast schakelt Startel hun netwerk in bij het zoeken naar werk. Je krijgt minimaal 3 vacatures voorgedragen zodat je met deze instanties of bedrijven contact kunt leggen.
- Locatie: Theorielessen in Drachten (andere locatie kan in overleg)
- Startdatum: op elk moment
Wil jij zelf aan de slag in de ICT?
Heb je vragen over deze opleidingen?
Neem dan contact op met:
- Traject Messor: Annette Bliek, annette.bliek@caparis.nl, 06-10783911
- Traject Startel: Marinke Bouwers, marinke.bouwers@uwv.nl, 06-15035853
Andere opleidingen
Overige trajecten
Werkgever
Training tot begeleider op de werkvloer – bouw mee aan kansen
Een praktijkgerichte training voor begeleiders van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
Lees meer
