ICT-ondersteuner
Met dit traject leer je ICT-vaardigheden en kantoorwerkzaamheden zodat je je kansen op een baan in deze sector vergroot.
Met dit traject leer je ICT-vaardigheden en kantoorwerkzaamheden zodat je je kansen op een baan in deze sector vergroot. Met deze opleiding kun je ICT-ondersteuner worden.
We hebben 2 opleiders die op dit gebied een opleiding aanbieden. In onderstaande tabel vind je de inhoud, overeenkomsten en verschillen tussen deze opleiders.
| Messor | Startel | |
| Inhoud opleidingstraject | De training is 3 dagen per week (maandag, dinsdag en donderdag) van 9.00 – 16.30 uur en is een combinatie van theorielessen (klassikaal) en praktijktraining. Denk aan werkopdrachten, een digitale oefenomgeving of voorbeeldprojecten. Onderdelen: – Data- & software support (trainen en testen van AI-softwaremodellen) – Data testen en helpdesk (je leert AI- en spraaktechnologie-software te gebruiken en kunt bugs en problemen herkennen. Je werkt samen met de ontwikkelafdeling om verbeteringen in de software door te voeren) – Data voorbereiding, annotatie en opschoning (je leert de voorbereidende werkzaamheden uit te voeren voordat je AI-software ontwikkelt en in gebruik neemt) – Data verwerking – Datacreatie (je leert datasets te maken voor/met AI) – Computervaardigheden – Werknemersvaardigheden (zoals communicatie, feedback geven en krijgen, gestructureerd werken en werken in een team) – Sollicitatievaardigheden Bekijk hier een korte video over dit opleidingstraject. | – Intake en nulmeting: bespreken van verwachtingen, baankansen en kennisniveau. – Begeleidingsgesprek (6 weken na start) – Sollicitatietraining en aanvullende vaardigheden – Installeren en onderhouden van hardware & software – Leren handelen in een netwerkstructuur en kennis van infrastructuuronderdelen – Microsoft 365 |
| Voor wie is deze opleiding? | – mbo3 denk- en werkniveau; – Basis computervaardigheden en interesse in gegevensverwerking; – Affiniteit met ICT, automatisering en data; – Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk; – Inzetbaar in een kantooromgeving en in staat om samen te werken in een team; – Doorzettingsvermogen en motivatie om het traject af te ronden. | – Je hebt de basis computervaardigheden, zoals Excel, Word, Teams en Outlook; – Je bent minimaal 20 uur en maximaal 40 uur per week beschikbaar voor de studie en klassikale trainingen. |
| Succesvol afgerond, en dan? | – Certificaat – MBO-praktijkverklaring (Medewerker ICT support / Crebonr. 25607) – Messor helpt je bij het vinden van een geschikte baan en je krijgt 3 vacatures voorgelegd. | – Certificaat van deelname – Aantal deelcertificaten: IT Essentials, Network Essentials, Microsoft 365 Fundamentals – Startel schakelt hun netwerk in bij het zoeken naar werk. Je krijgt minimaal 3 vacatures voorgedragen zodat je met deze instanties of bedrijven contact kunt leggen. |
| Startdatum | 27 januari, 7 april, 16 juni, 25 augustus en 3 november 2025 | onbekend |
| Duur opleiding | 10 weken | 3 maanden |
| Locatie | Leeuwarden | Drachten (andere locatie kan in overleg) |
| Aantal deelnemers | 5-10 | – individueel als je het traject via zelfstudie volgt – groepstraject: 4-10 deelnemers per startdatum |
Wil jij zelf aan de slag in de ICT?
Heb je vragen over deze opleidingen?
Neem dan contact op met:
- Traject Messor: Annette Bliek, annette.bliek@caparis.nl, 06-1078 3911
- Traject Startel: Alex Tabak, alex.tabak@leeuwarden.nl, 06-4336 5383
Andere opleidingen
Zakelijke dienstverlening
Cybersecurity en ontwikkeling software
Dit voorschakeltraject is bedoeld voor als je wilt werken in de ICT en hiervoor vak- en werknemersvaardigheden wilt ontwikkelen, voordat je begint aan een reguliere opleiding of baan in de ICT.
Lees meer
Zakelijke dienstverlening
ICT-ondersteuner
Met dit traject leer je ICT-vaardigheden en kantoorwerkzaamheden zodat je je kansen op een baan in deze sector vergroot. Met deze opleiding kun je ICT-ondersteuner worden.
Lees meer