Lees op deze pagina de antwoorden op de veelgestelde vragen over de regionale dienstverlening met betrekking tot onze regionale scholingstrajecten. We vullen deze pagina regelmatig aan met nieuwe vragen die we ontvangen van onze collega’s bij een van onze netwerkpartners. Staat jouw vraag er niet bij? Stel hem dan via de knop hieronder.
Dienstverlening – Regionale scholingstrajecten
1. Ik heb een vraag over een scholingstraject van Fryslân Werkt. Bij wie kan ik hiervoor terecht?
Sjaak van Leeuwen is hiervoor de contactpersoon. Je kunt Sjaak bereiken via sjaak.vanleeuwen@leeuwarden.nl of 06-2522 2765.
2. Blijven we scholingstrajecten inkopen vanuit het samenwerkingsverband Fryslân Werkt?
Ja, de inkoop van scholingstrajecten blijft via Fryslân Werkt lopen. De inwoners en werkgevers, voor wie de trajecten bedoeld zijn, vinden onze scholingstrajecten via Werkcentrum Fryslân. Bekijk het volledige overzicht op werkcentrumfryslan.nl.
3. De scholingstrajecten worden ingekocht via Open House. Wat houdt dit in?
Een Open House is een systeem waarbij aanbieders zich kunnen aanmelden om hun diensten te leveren, zolang ze voldoen aan vooraf bepaalde eisen. Dit betekent dat er geen selectie of wedstrijd plaatsvindt bij de aanmelding. Aanbieders worden toegelaten zolang ze aan de gestelde voorwaarden voldoen.
Voordelen van Open House:
– Flexibiliteit: Aanbieders kunnen gedurende de hele looptijd toetreden, wat zorgt voor een continue aanbieding van diensten.
– Keuzevrijheid voor kandidaten: Kandidaten kunnen zelf kiezen uit de toegelaten aanbieders, wat kan leiden tot betere klanttevredenheid.
– Efficiëntie: Gemeenten kunnen sneller en eenvoudiger contracten sluiten met aanbieders die aan de eisen voldoen.
– Minder administratieve lasten: Omdat er geen selectie plaatsvindt, zijn er minder administratieve procedures nodig bij de aanmelding van aanbieders.
4. Waarom kiezen we voor het inkopen van scholingstrajecten via Open House?
De keuze voor Open House heeft een aantal redenen:
Inspelen op de ontwikkelingen in de arbeidsmarkt
Met Open House kunnen we als netwerksamenwerking beter inspelen op de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Ons uitgangspunt is dat we het beste aanbod willen voor werknemers, werkgevers en werkzoekenden. Met Open House kunnen we gemakkelijk nieuwe trajecten openstellen en leveranciers kunnen op eenvoudige wijze scholingstrajecten aanbieden.
Meer keuzevrijheid bij kandidaten
Door Open House kunnen kandidaten zelf kiezen bij welke aanbieder ze het scholingstraject willen volgen. Zo kunnen kandidaten kiezen voor het opleidingsaanbod wat het beste bij hen past. De voorwaarden waaraan de scholing aan moet voldoen hebben we vooraf vastgelegd. Dus alle trajecten die we aanbieden voldoen aan onze kwaliteitseisen.
Voldoen aan regelgeving
Met Open House voldoen we aan de regelgeving en kunnen we transparant onze scholingstrajecten inkopen. Als netwerkorganisatie Fryslân Werkt zijn we verbonden aan de centrumgemeente Leeuwarden. Met Open House voldoen we aan de inkoopregels die de gemeente Leeuwarden stelt.
5. Wat betekent Open House voor nieuwe leveranciers die zich willen inschrijven?
Ieder kwartaal kunnen leveranciers zich inschrijven voor de Open House. Vanuit Fryslân Werkt zijn voor de openstelling van de Open House de minimale eisen opgesteld. Voldoet de leverancier aan deze eisen? Dan wordt het scholingstraject opgenomen in het aanbod van Werkcentrum Fryslân.
Er zijn 4 soorten trajecten (percelen) opgenomen in de Open House:
Perceel 1: Trajecten gericht op werk of vervolgopleiding
Perceel 2: Voorschakeltrajecten
Perceel 3: Trajecten gericht op competentieontwikkeling
Perceel 4: Maatwerk scholingstrajecten en interventies
Leveranciers kunnen elk kwartaal inschrijven voor een bestaand scholingstraject of interventie. Ook bij nieuwe scholingstrajecten kunnen leveranciers eenvoudig inschrijven. Zo kunnen we flexibel inspelen op de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt.
6. Wat betekent Open House voor de kandidaten die scholing gaan volgen?
Door Open House kunnen kandidaten zelf kiezen bij welke aanbieder ze het scholingstraject willen volgen. Zo kunnen kandidaten kiezen voor het opleidingsaanbod wat het beste bij hen past. De voorwaarden waaraan de scholing moet voldoen hebben we vooraf vastgelegd. Dus alle trajecten die we aanbieden voldoen aan onze eisen voor kwaliteit. Bekijk het volledige overzicht op werkcentrumfryslan.nl.
7. Kan ik als accountmanager nog nieuwe scholingstrajecten ontwikkelen?
Ja, dat kan. De inkoopmethode Open House is flexibel. Er kunnen dus nieuwe scholingstrajecten worden toegevoegd. Leveranciers kunnen zich elk kwartaal inschrijven voor een nieuw traject. Voldoet de leverancier aan onze eisen? Dan wordt het scholingstraject opgenomen in het aanbod dat via Werkcentrum Fryslân zichtbaar is.
8. Wie beoordeelt nieuwe inschrijvingen van aanbieders?
Nieuwe inschrijvingen worden beoordeeld door een beoordelingscommissie vanuit Fryslân Werkt. Deze commissie bestaat uit 2 collega’s van afdeling Inkoop van Gemeente Leeuwarden, Esther Vinke en Sjaak van Leeuwen. De commissie beoordeelt het ingediende plan van aanpak per traject en doet dit in consensus. In de commissie is voldoende inhoudelijke én procedurele kennis geborgd.
Het inkoopkader van de Open House is leidend voor de eisen waaraan een inschrijving moet voldoen. Een inschrijving wordt alleen goedgekeurd als de commissie voldoende vertrouwen heeft in het plan van aanpak. Wordt een inschrijving beoordeeld met ‘onvoldoende vertrouwen’ of ‘geen vertrouwen’, dan wordt deze uitgesloten van verdere beoordeling.
9. Welke stappen doorloopt een kandidaat nadat hij/zij zich heeft aangemeld voor een scholingstraject?
Een kandidaat voor een scholingstraject doorloopt de onderstaande stappen:
1. Interessemelding
Een kandidaat geeft aan interesse te hebben in een scholingstraject via werkcentrumfryslân.nl.
2. Triage
Werkcentrum Fryslân bekijkt of de kandidaat in aanmerking komt voor het traject en of hij/zij voldoet aan de instroomeisen. Zo ja, dan wordt de kandidaat doorverwezen naar een aanbieder voor een kennismakingsgesprek. Heeft de kandidaat een uitkering? Dan is eerst toestemming van de uitkerende instantie (gemeente of UWV) nodig voordat hij/zij kan starten.
3. Kennismakingsgesprek
De aanbieder voert een kennismakingsgesprek en beoordeelt of het traject bij de kandidaat past. Bij een positief oordeel wordt de kandidaat ingeschreven voor het traject. Vanaf hier noemen we hem/haar een deelnemer.
4. Start en uitvoering van het traject
De aanbieder begeleidt de deelnemer gedurende het hele traject. Tijdens het traject zijn er meestal 2 voortgangsgesprekken. De vaste contactpersoon vanuit Fryslân Werkt (vaak een accountmanager) blijft op de hoogte van de voortgang van de deelnemer.
5. Afsluiting en uitstroom
Aan het einde van het traject vult de deelnemer een klanttevredenheidsmeting in.